Poradnik dla klientów
Skorzystaj z wiedzy naszych ekspertów, by Twój transport zawsze był bezpieczny i sprawny.
Ważne informacje i wskazówki
Najczęstsze pytania klientów:
- Jak przygotować przesyłkę do transportu?
Dobrze zabezpiecz towar, używaj opakowań dedykowanych i dokładnie opisz zawartość. Skorzystaj z naszych wskazówek, aby uniknąć uszkodzeń. - Jakie dokumenty są potrzebne do przewozów międzynarodowych?
Wymagany jest list przewozowy (CMR), faktura handlowa oraz, w wybranych przypadkach, certyfikaty towarów specjalnych. - Co zrobić, gdy przesyłka ulegnie opóźnieniu?
Skontaktuj się z naszym zespołem – sprawdzimy status i zaproponujemy możliwe rozwiązania.
Odpowiednie pakowanie minimalizuje ryzyko uszkodzeń.
Sprawdź poprawność wszelkich dokumentów jeszcze przed załadunkiem.
Śledź prognozy – warunki pogodowe mogą wydłużyć czas transportu.